元宇宙好夯，該跟上嗎？要不要寫進團隊簡介？

TAcc+ CDE Ａ級教練 高藝

周杰倫的潮牌PHANTACi推出的「Phanta Bear」NFT，開賣四十分鐘即售罄，總價值近一千萬美元；歌手林俊傑也在虛擬實境平台Decentraland上購買了三張虛擬土地；小賈斯汀、Adidas、Nike等品牌與名人亦紛紛跨足元宇宙行列，引發許多話題跟關注，彷彿大家才剛習慣AI、大數據等科技的應用，正開始探索區塊鏈的可能，今年元宇宙、NFT的熱議便風風火火地展開，簡直讓人眼花撩亂、猝不及防，而新創團隊是否又應該利用這樣的熱潮來獲取關注呢？

科技應用的前沿、人們關注的熱點，往往會變成流行語，化作浪潮席捲到每個人耳裡。「元宇宙」不是嶄新的詞，它來自1992年的科幻小說，Metaverse中的「Meta」有超越之意；「verse」指的則是宇宙，合為元宇宙表示它是超越現實宇宙的新境界－一個準現實的、沉浸式的虛擬世界，橫跨物理與數位世界兩邊，也很自然地適合納入區塊鏈的技術，讓人們的資料、數位資產、IP可以在其中流通，並自由創造內容及資訊，使其更加生機蓬勃。它並不單指特定技術或產業，而是一個概念、一種互動的方式，囊括了NFT、DeFi（去中心化金融）、玩賺經濟的GameFi等去中心化應用，亦順勢引燃了對Web 3.0的討論。

什麼是Web 3.0？

Web 3.0也是早被提出的概念，但直至去年虛擬身分、NFT討論熱度的爆發，成為現在創投圈跟科技圈最關注也頗有爭議的話題之一。有3就表示有1跟2，Web 1.0是唯讀的，就像是我把一本雜誌上傳到網路上，供眾人觀賞。這是網際網路時代的濫觴，漸漸地資訊從文字變成圖片及影片，徹底地改變了人們的生活方式。而Web 2.0簡單來說，就是使用者可以生產資訊及內容，從被動的接收轉換成主動參與資訊的傳遞，現今的科技巨頭如Google、Facebook（已改名Meta）、Twitter等，也都是屬於Web 2.0的範疇。然而這些中心化平台的問題在於，他們掌握了使用者的數據及身份，並將之轉化為獲利，使用者的數據本質上並不屬於其本身。Web 3.0旨在資訊的共用及交換，不依賴中心的組織，資訊由使用者掌控。同樣地，元宇宙的概念是去中心化、大規模參與的社會系統，因此我們可以說，Web 3.0是元宇宙基礎的一部分，它與元宇宙在發展的脈絡上是相輔相成的。

團隊的介紹要納入元宇宙嗎？

得益於元宇宙充滿未來感、很有想像空間，成為街頭巷尾討論的熱門單字，過去不論是做AR／VR、人工智慧、社交媒體、Fintech，甚至是研究社經規則的團隊，都可以說他們是在做元宇宙相關的題材。那要不要這樣宣稱呢？筆者認為還是端看您想要傳達什麼訊息，以及是否有助於理解，畢竟「元宇宙擴增實境AI解決方案」並沒有讓一切變得更好懂，對吧？

我們曾有一個團隊，主要協助尚缺乏系統化管理的產業，建置模組化的ERP（企業資源規劃，Enterprise Resource Planning）管理平台，鑒於創辦人對特定產業的經驗，以及團隊的技術優良，其實頗有發展空間，不過當時工業4.0、區塊鏈是熱門議題，團隊因應流行趨勢，把產品定位為「工業4.0 IoT物聯網管理平台」、「區塊鏈採購系統」等，希望能藉此來提升關注以推廣服務及投資，卻反而模糊了焦點，也讓投資人以「物聯網」公司的規格與角度來檢視團隊，我們便建議其在服務規模與產品壯大之前，先拿掉物聯網等語彙，改以某產業的雲端管理服務為名稱，對客戶或投資人而言都能有更直觀的理解，可以見得若是簡介裡只有流行語，卻沒有提供有效的訊息，對於聽眾而言反而是沒有加到分的。

要把公司在做的事情濃縮成一句話不容易，可以掌握以下三個要點：簡短、清楚跟差異。它不是履歷，不用鉅細靡遺；不需要多餘的形容詞，例如專注、致力於等等，因為大家都一樣；也不要使用競爭對手也能使用的字詞，就像每個公司都可以說自己是「革命性的解決方案」。

金融科技公司Stripe官網上的簡介是「Payment infrastructure for the internet」，對客戶－更準確地來說，有需求的商家的IT人員－而言，是容易理解的，但如果團隊要募資的話，可能就不是很好的說法，因為這句話把範圍拉得很大，若團隊規模尚小，投資人可能也不見得相信您真的做得到。Airbnb也是很好的例子，它說「Rent unique places to stay from local hosts in 190+ countries.」非常清楚也淺顯易懂。

獨特銷售主張（Unique Selling Proposition, USP ）（例如：4小時內無條件退貨）、廣告用語（例如：專注完美，近乎苛求）、電梯簡報或精實畫布（Lean canvas）中類似小標題的「High-Level Concept」 （例如：影片版本的Flickr），用途不盡相同，卻也相互補充，也都源自於我們不斷強調的價值主張，也就是整個商業模式的摘要，要真的對顧客及產業有深刻的了解，才能準確地說出要為哪些顧客提供什麼樣的服務，解決了什麼問題，而且還比競爭者來得好。

元宇宙會實現嗎？

元宇宙仍然是模糊的概念，科技公司們也是最近才開始掛在嘴邊，美國的遊戲公司Roblox在上市說明書裡特別提到元宇宙，因此成為第一個「元宇宙股」；微軟也不甘示弱，宣布要推出「企業元宇宙（Enterprise Metaverse）」，讓企業員工可以虛擬開會。Facebook也很聰明，它在大家還不太清楚元宇宙是什麼的時候，就先改名Meta，塑造「我=元宇宙」的形象。改名一事對臉書而言絕對是場豪賭，但也表示他們覺得如果元宇宙真的成功了，也就意味著「Facebook」的覆滅。

那元宇宙會成真嗎？誰知道呢？它讓大眾對未來的樣貌有了鮮明的想像，然而實際上還是有許多問題懸而未決，Web 3.0也還有很長的路要走，分散式協定變動速度慢、底層技術基礎建設、治理規則及政策環境都有待成熟，美國科技業巨賈伊隆・馬斯克、Twitter創辦人傑克．多西等人也對此多有抨擊。馬斯克就指出：「沒有人會想把螢幕整天掛在臉上。」我們短時間內可能還是無法像電影「一級玩家」或動畫「刀劍神域」那樣，在虛擬的世界中飛來飛去、砍殺怪物， Google、Meta這些公司可能也不會消失，只是換了另外一種方式來服務，例如往後所有的合約可能都在區塊鏈上進行，又或者使用者不再需要在不同的平台上創建帳號，而是可以使用一個通用的身分在各平台之間穿梭。而且網路事業還是流量為王，就像微軟能夠斥資天價併購以《暗黑破壞神》《魔獸世界》等大作聞名的遊戲商動視暴雪（Activision Blizzard），這些握有大量資源的Web 2.0大企業，或許反而才是最有機會去爭取Web 3.0的權杖的。

當然這些也都是猜想，世界走向中心化的Web 2.0是有原因的，世上存在許多基於共識的協定（例如HTTP），但沒有人想要自己架伺服器，使用者不想，開發商也不想，所以幫大家完成這個工作的公司成功了，在應用層上的公司又更成功了。加密通訊軟體 Signal 的創辦人Moxie Marlinspike（化名）也認為，目前看來Web3.0仍須仰賴中心化的平台，而且區塊鏈技術讓軟體開發變得更難，也會進而有利於資本家，不過他仍然理解大眾對Web 3.0的興奮，讓像他這樣的宅男回想起了Web 1.0的熱血時代，也正因為區塊鏈技術的限制多，更能激勵人們的創意。以太坊共同創辦人「V神」Vitalik Buterin也回應了Moxie，他表示創新需要時間，許多人已經著手在解決這些問題點，只是任何創新都會需要對協議有很大的改動。

元宇宙作為標題會受到投資者青睞嗎？

元宇宙究竟是泡沫還是未來，各方人馬都有不同的意見，但市場是會提前－有時候也會過度反應的，就像Facebook更名消息一出，讓宏達電等相關公司的股票隨之飆漲，然而臉書改名對於這些公司的經營與發展真有實際的助益嗎？也不見得。另一方面，投資人有時也是會「FOMO」（錯失恐懼症，Fear of missing out）的，尤其在區塊鏈相關的領域，有別於以往創投投資，需要做嚴謹的調查再決定，先投資再研究（Invest first, investigate later）的情況並不少見。

當然還是會有踢到鐵板的時候，像是前一陣子，主打狗狗造型的虛擬貨幣項目AnubisDAO，得到了許多幣圈名人的推崇，即使沒有白皮書、沒有開源，在首次代幣發售時仍然在一天內募到了1.3萬以太幣的資金（約美金5000萬元），然而隨後資金卻戲劇性地被轉移到其他地址，流動性及代幣價格瞬間歸零，至今仍沒有找回贓款。希望大家在學到教訓，或是熱潮過後，不會再犯一模一樣的錯。

破壞式創新總是發生在不起眼的角落，這也是Web 3.0的敘事，革命是從下而起。2021年是區塊鏈投資爆發的一年，據CB Insights 統計，2021年區塊鏈新創獲得的投資金額是2020年的四倍，新創資料庫Crunchbase 也表示，傳統大型VC更加關注加密領域的新創，例如紅杉資本、a16z便紛紛下重金押注。

如果是原本就做區塊鏈相關的團隊，這真是一個很好的轉變，過去對於不熟悉該領域的大眾或投資人，要介紹複雜的商業模式，可能都還要從名詞解釋開始做起，「元宇宙」有能夠簡化並使其容易理解的效果；對於其他領域如AR、AI的團隊而言，適時的跟隨流行話題宣傳，不失為搏取眼球的好方法，但還是要對市場及競爭對手做出最適反應。下一個世代的創新創業，都不脫為人服務的核心－AR／VR是幫助人們看得更遠更廣、醫藥科技提升人類的健康與壽命、AI、大數據分析協助人們工作更聰明，萬變不離其宗，若要取得實際的成果，創業者仍然需要回歸創業的本質，乃是為誰解決了還沒有得到很好解決的問題。未來一定會到來，只是科技的發展會走往什麼方向，沒有人可以確定，但如馬斯克在推特中的一則發問：「考慮在當下幾乎無法想像的性質，未來會是什麼樣子？」他也同意某位網友的回答：「The good way to predict the future is to build it。」而我們也的確都是打造未來的一份子。